Reclamo a Urbano Argentina
El día 24/06 hice una compra de la cual el vendedor optó por enviar las encomiendas, una por urbano y la otra por andreani. La de andreani llego, como siempre exitosamente, pero la de urbano express no.
los teléfonos informados para las sucursales de córdoba no funcionan, o están fuera de servicio. Llamando al [números] [números] [números] no tienen conocimiento de está situación.
lo que más me llama la atención es que hice el seguimiento del paquete, y ayer hicieron una visita pero dejaron en constancia "no encontramos a nadie en el domicilio". Imposible y falso, la entrada al domicilio es a través del personal de seguridad y están 24hs todos los días. Por lo tanto, la encomienda fue hurtada por parte del personal de urbano express. Dejo mi queja, al igual que ya inicié los trámites de reclamo en defensa del consumidor y en el enacom
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Discupas por la demora, si aun no recibio su envio sería tan amable de pasarme el número de seguimiento y el lugar donde realizo la compra?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
At. al Cliente
15 de Julio a las 15:41 hs.
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