Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes, estoy esperando un paquete que fue enviado por transporte urbano. El mismo se encuentra en sus depósitos desde el 9/11/[números] y no ha habido actualización del estado del envío desde dicha fecha. Me comunique tres veces al [números] del transporte y solo me comentan que el envío está demorado pero desconocen las causas y la demora estimada que tendrán hasta despachar el paquete. El número del envío es [números]. Les pido su colaboración para poder esclarecer la situación y la demora estimada, caso contrario me veré obligado a iniciar acciones legales contra urbano. Muchas gracias.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Martin; necesito por favor nos confirmes donde realizaste la compra para poder gestionar debidamente su reclamo. Gracias
19 de Noviembre a las 14:52 hs.
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Martin M
Buenas tardes, realicé la compra en Linio, gracias.
19 de Noviembre a las 15:33 hs.
Martin M
Aún no solucionan nada
24 de Noviembre a las 22:19 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Martin; le informamos que su paquete fue devuelto a Linio debido a que no nos enviaron todos los detalles para realizar la entrega y luego pidieron se lo devuelvan, le recomendamos que se contacte directamente con ellos. Saludos
25 de Noviembre a las 15:12 hs.
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