Reclamo a Urbano Argentina
Compré con envío full y hace 3 día no me llega el producto. El reclamo es por q urbano trajo a mí casa 1 de los 2 paquetes que compre y el otro paquete que me falta supuestamente se lo cargaron a otro repartidor el tema es que ese otro repartidor nunca aparece. Ni en mercado libre no en urbano me dan solución
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?
Muchas Gracias
11 de Noviembre a las 8:52 hs.
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Adriana C
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Ese es el número y se que hay un repartidor que tiene mí producto por q el otro repartidor q me llevo el otro paquete me dijo q el paquete lo tenía otro y el lo vio
11 de Noviembre a las 9:01 hs.
Adriana C
Urbano unos sin vergüenza a las 20 hs pusieron en mercado libre que me habían visitado! Jamás vinieron dónde puedo hacer una denuncia en defensa del consumidor? Hacen 4 días que mí producto no aparece y el repartidor tampoco
11 de Noviembre a las 21:50 hs.
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Adriana C
Nunca apareció el repartidor y como se demoró mucho, mercado libre me dio la opción de cancelar la compra. Pero me figura que todavía el repartidor no devuelve el paquete q el 28 de noviembre me van a tener novedades. Un desastre necesito el producto pero no quiero volver a comprar por q todo viene por urbano y no quiero se repita la situación
15 de Noviembre a las 5:03 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
15 de Noviembre a las 9:06 hs.
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Adriana C
Desatre urbano. Tiene el paquete, necesito q lo devuelva para me devuelvan la plata a mi
27 de Noviembre a las 8:45 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Vemos que su envío se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra , le sugiero se contacte con Mercado libre y canalice su consulta por allí
N° de reclamo #******
Aguardo respuesta
sldos
28 de Noviembre a las 9:21 hs.
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