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Reclamo a Unilogro

Unilogro estafa

Hola buenas tardes! a mí la empresa unilogro me débito automaticamente $5.[números] de una cuota más $[números] de no se que, en total me descontaron $[números]
a mí unas chicas me habían pedido los datos en la calle para suscribirme pero yo me di de baja.. Después del débito automático me comunique con ellos para solucionar el problema y este fue el mensaje que me enviaron:
buenos días
gracias por comunicarse con unilogro s.a. Por intermedio de la presente, se informa sin reconocimiento de hechos ni derechos y al solo efecto conciliatorio, que se procederá a realizar la devolución de la cuota debitada, a causa de un error humano involuntario.
en cuando se haga dicha transacción se le enviara comprobante de la misma por este medio.
ante cualquier consulta, estamos a su disposición.
saludos cordiales
unilogro s.a.-
de esto hace ya más de un mes, me volví a comunicar con ellos pero ni siquiera me responden, solo me ignoran! necesito una solucion

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    Estimado Suscriptor.
    Buenas Tardes.
    Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (****s://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
    A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (****://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
    Muchas Gracias.
    Atentamente.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

    03 de Noviembre a las 12:18 hs.

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    • Unilogro Representante de Unilogro

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

      03 de Noviembre a las 12:43 hs.

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      • AdrieL P

         

        Solamente me hicieron mandar un mail contando mi problema que ya lo hice hace más de un mes, hasta que no me devuelvan los $**** debitados erróneamente el problema sigue sin solución!

        04 de Noviembre a las 12:08 hs.

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        • Unilogro Representante de Unilogro

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

          04 de Noviembre a las 13:33 hs.

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          • AdrieL P

             

            No, no solo no fue solucionado, sino que me siguen debitando sin mi consentimiento habiéndome dado de baja hace 2 meses!

            04 de Noviembre a las 21:48 hs.

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            • AdrieL P

               

              Mande el mail que me pidieron contándo el motivo del reclamo, pero nadie se comunicó conmigo, tambien hice el reclamo vía WhatsApp y pasa lo mismo, nadie se hace cargo!

              10 de Noviembre a las 8:22 hs.

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              • AdrieL P

                 

                Siguen sin comunicarse conmigo y sin devolverme la plata

                19 de Noviembre a las 21:10 hs.

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                • AdrieL P

                   

                  No me solucionaron nada todavía, dejo mi email para que se contacten conmigo: adrielpereiira@gmail.com

                  04 de Diciembre a las 14:20 hs.

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