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Reclamo a Unilogro

Reclamo por reintegro

Según los requisitos para dar de baja y que te puedan regresar tu dinero pide que tengas 18 cuotas o se perderá todo lo abonado y al cumplir con la cuota me di de baja exitosamente pidiendo el reintegro del dinero lo cual me dijeron que al final del mes o comienzo del mes estaría mi dinero y ya pasaron más de 3 meses y nada me comunido con sus operadores por medio del e-mail y Whatsapp y no te dan respuesta es más solo ven el mensaje sin responder y las líneas telefónicas nunca pude comunicarme porque de los 3 que poseen solo 1 funciona y aquel que estaría funcionando nunca contestan

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Buenas Tardes.
    Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
    A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
    Muchas Gracias.
    Atentamente.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

    01 de Octubre a las 12:43 hs.

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    • Juan L

       

      No solucionan nada con lo que enviaron me dice que me comunique con sus operadores para solucionarlo lo cual ya llevo haciendo más de 2 meses y no hacen nada

      01 de Octubre a las 12:47 hs.

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      • Unilogro Representante de Unilogro

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Suscriptor.
        Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
        http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
        Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
        Aguardamos su contacto.
        Muchas Gracias.
        Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

        01 de Octubre a las 12:48 hs.

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        • Unilogro Representante de Unilogro

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L

          04 de Octubre a las 15:23 hs.

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          • Juan L

             

            Porque me robaron dinero y no lo quieren devolver ! Es más piden que me comunique con sus operadores lo hago y no responden

            04 de Octubre a las 15:30 hs.

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            • Juan L

               

              Hasta la fecha no tengo noticia de ellos

              06 de Octubre a las 10:04 hs.

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              • Juan L

                 

                No me dan solución no me devuelven mi dinero

                06 de Octubre a las 11:22 hs.

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                • Unilogro Representante de Unilogro

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Estimado Suscriptor.
                  Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
                  • www.unilogro.com.ar
                  • http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/

                  Aguardamos su contacto.
                  Muchas Gracias.
                  Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

                  07 de Octubre a las 10:28 hs.

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                  • Juan L

                     

                    Tal como dije sus canales no responden y menos darán solución asi

                    07 de Octubre a las 10:44 hs.

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                    • Unilogro Representante de Unilogro

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Estimado Suscriptor.
                      Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
                      • www.unilogro.com.ar
                      • http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/

                      Aguardamos su contacto.
                      Muchas Gracias.
                      Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

                      15 de Octubre a las 12:06 hs.

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                      • Juan L

                         

                        Por sus canales no quieren devolver lo que me robaron, a lo que ellos llaman gastos administrativos que son de 76% con eda escusa se niegan a devolver lo que se llevaron por durante 18 meses

                        15 de Octubre a las 13:32 hs.

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                        • Juan L

                           

                          Porque ni me brindan solución, porque me robaron, porque las escusas que utiliza son absurdas

                          17 de Octubre a las 9:08 hs.

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                          • Unilogro Representante de Unilogro

                             

                            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L

                            17 de Octubre a las 15:41 hs.

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                            • Juan L

                               

                              Siguen con lo mismo no quieren devolver lo robado

                              17 de Octubre a las 15:58 hs.

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                              • Unilogro Representante de Unilogro

                                 

                                propuso una solución:

                                 

                                Estimado Suscriptor.
                                Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
                                • www.unilogro.com.ar
                                • http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/

                                Aguardamos su contacto.
                                Muchas Gracias.
                                Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

                                25 de Octubre a las 14:31 hs.

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