Reclamo a Unilogro
Me debitaron automaticamente [números] pesos unilogro y Asesorarte jamas firme nada y ni el alta al debito automatico la plata que cobro va toda para la facultad y ahora no tengo para pagar por favor devolverla de forma urgente, y dar de baja al dicho servicio
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Dar de baja
Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descuento y no tengo ningún veneficio
Problema de dinero en mi cuenta sqie se descuenta automáticamente
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que deposita dinero automático a la empresa unilogro sin mi consentimiento
Solicitud de baja
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Ante cualquier duda usted puede comunicarse con Atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 16 hs a las siguientes líneas telefónicas que aparecen en nuestra página:
http://unilogro.com/contactenos/
o enviar un mail a info@unilogro.com
TENER EN CUENTA:
La baja se puede realizar teniendo en cuenta que los siguientes datos son imprescindibles: APELLIDO Y NOMBRE, DNI, FIRMA Y ACLARACIÓN.
a. Enviando una carta común y corriente (NO es necesario gastar en Carta Documento).
b. Escribir la baja y enviarla la foto por Whatsapp al ******-****
c. De manera Presencial acercándose a las oficinas de lunes a viernes en el horario de atención al cliente.
d. Mandar la foto de la baja al mail: info@unilogro.com
Nuestro Personal de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Muchas gracias.-
Unilogro
06 de Noviembre a las 10:10 hs.
lucas B
darme de baja de algo que nunca me habilite ? devuelva la plata y me encargo yo con el banco de que los bloquee de los debitos automaticos
06 de Noviembre a las 15:43 hs.
lucas B
Me dijeron para darme de baja yo quiero la plata despues me doi de baja con mi banco y los bloqueo
08 de Noviembre a las 9:41 hs.
lucas B
darme de baja lo hice con el banco , ellos nunca aportaron nada , yo quiero mi plata por lo menos hagan eso !
08 de Noviembre a las 11:53 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Sr. Bustamante:
Le hemos enviado un correo.
13 de Noviembre a las 14:11 hs.
lucas B
la baja ya se lo pedi al banco por ende los bloqueo , quiero ver el contrato y quiero la plata , reintegro
13 de Noviembre a las 16:41 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Señor a recibido el mail que se le envió? por favor revisar correo no deseado o Spam.-
13 de Noviembre a las 16:44 hs.
lucas B
quiero mi plata por favor , ya conteste !
13 de Noviembre a las 16:55 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Señor la baja desde la empresa fue efectuada, pero si usted pidió el stop debit desde el banco tenemos que esperar la información para saber si la reversión esta hecha o no.-
Al mail se le envió escaneado la suscripción para que tenga los papeles.-
Mañana comuníquese y comentele a las chicas de atención al cliente si hizo la reversion o no para saber si hay q proceder a realizar la devolucion desde acá..
y CUÉNTEME QUE LE EXPLICO LA PRODUCTORA POR FAVOR....ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS.-
13 de Noviembre a las 17:05 hs.
lucas B
espero que esta vez me atiendan , voi a intentar mañana , como lo quise hacer desde el primer momento
13 de Noviembre a las 17:39 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Señor Bustamante, revise su correo en unos minutos
le hemos enviado un mail.
Saludos
14 de Noviembre a las 10:49 hs.
lucas B
ok los revisare
14 de Noviembre a las 14:11 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
perfecto.
Saludos
14 de Noviembre a las 14:14 hs.
lucas B
no llego nada
14 de Noviembre a las 14:54 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Su correo es bustamante.lucas@hotmail.com.ar?
Si tiene otro correo por favor envíelo por este medio, o escribanos desde su correo a info@unilogro.com, para poder reenviarle el mensaje.
14 de Noviembre a las 15:08 hs.
lucas B
2º alternativo enviar tambien a lucas.lucasmarianobustamante@gmail.com
14 de Noviembre a las 15:15 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
enviado.
14 de Noviembre a las 15:22 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Le rogamos que nos envie un mail a info@unilogro.com para poder responderselo.
14 de Noviembre a las 15:25 hs.
lucas B
no llego nada
14 de Noviembre a las 15:28 hs.
lucas B
esperare el tiempo aver si me devuelven la plata
14 de Noviembre a las 16:21 hs.
lucas B
.
14 de Noviembre a las 16:22 hs.
lucas B
sigo sin obtener respuesta el dia miercoles se comprometieron a reintegrarme la plata pero no veo un centavo
17 de Noviembre a las 12:25 hs.
lucas B
todavia no me devolvieron la plata !
17 de Noviembre a las 13:22 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Señor, efectivamente esta en tramite.. como lo acordamos el dinero fue transferido en su cuenta.- Por cuestiones bancarias a veces se demora la acreditación pero ya se realizo de parte de la empresa...
para su tranquilidad ahora aviso al sector de atención al cliente q le envíen el mail con el comprobante adjunto.-
Saludos!!!
17 de Noviembre a las 15:26 hs.
lucas B
supuestamente tengo que esperar que se habilite , pero esto me lodijeron un martes , habria que esperar al otro martes aver si aparece la plata
19 de Noviembre a las 12:07 hs.
lucas B
solución recibida:
gracias a tuquejasuma y al chico o chica de unilogro que me contesto muy rapido , todos sabemos que el estaba trabajando no fue el que me cago la plata pero bueno todo solucionado
23 de Noviembre a las 19:08 hs.