Reclamo a Unilever
Escribí el 10 de agosto sobre donde comprar un producto. Me respondieron 10 días después lo siguiente:
"puede suceder, en algunas ocasiones, donde debido a la complejidad de la cadena de abastecimiento, se demore la llegada de algunos de los productos de unilever a ciertos puntos de venta. Confiamos que pueda encontrar tresemmé keratin smooth en otros puntos de venta." a quién joraca le importa la complejidad de su cadena de abastecimiento!!!
no respondieron mi consulta... Les escribí de nuevo explicando que sólo quiero saber dónde, no si tienen stock o no... Me respondieron 6 días después:
"atendiendo a su pedido de información sobre la marca tresemmé, queremos indicarle que el stock de los productos es manejado por cada punto de venta, es por esto que no podemos indicarle un sitio de compra en particular."
me están jodiendo???? 3 consultas en 16 días y no pueden responderme donde comprar el producto?
unilever atencion al consumidor un desastre!
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Aumento si sentido !!
Quisiera compartir un comentario que considero relevante respecto a los productos que comercializa su empresa. Observo que los aumentos aplicados superan ampliamente la inflación en argentina. soy usuario habitual de varios artículos de limpieza y jabones en polvo de …
Mal preparado
Compre un antitranspirante dove men clinical 96hrs de proteccion. funcionó un poco y dejo de tener gas. agite mucho, y nada. Dejo de salir, y esta técnicamente nuevo con pocos usos. tengo el video y numero de lote del producto por si se requiere.
Productos en mal estado
Compramos en el supermercado líder de cerrillos mayonesa y ketchup de [números]g el cual todos los productos estaban con olor repugnantes necesito una solución ya que tengo un pequeño local de comida rápida y mis clientes se dieron cuenta. perdí mucho producto y diner…
Ricardo V
Ni se gasten... NO responden!!!
22 de Setiembre a las 17:40 hs.
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Ricardo V
Nunca me respondieron... muy mala atención al cliente!
02 de Diciembre a las 17:36 hs.
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Liliana
UN DESASTRE LA PAGINA DE TRESEMME NO FUNCIONA Y UNILEVER NO SE MOLESTA EN ATENDER EL TELEFONO. UN DESASTRE. NI QUE TE LO REGALARAN LOS PRODUCTOS
10 de Agosto a las 12:23 hs.
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Ricardo V
Totalmente! Nunca me respondieron... son un desastre...
10 de Agosto a las 13:05 hs.