Reclamo a Uma Salud
Pague ayer la suscripción por 5 consultas online , hice una ayer hoy necesito hacer otra y me pide que pague otra vez , como necesito urgente un certificado pague recién $2000 consulta por chat y no me pasa al medico me pide que pague de nuevo
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[SOLUCIONADO] Pesima atencion
Ayer ingrese a la guardia virtual. Me atiende un medico que no se presenta, me manda el medicamento y al pedirle si me podia dar certificado para el trabajo me dice que si y automaticamente corta. No pregunta si hay alguna consulta mas, la cual estaba por hacer, si nec…
Desde hace más de 5 hs que espero y te llaman y no hay nadie del otro lado
Tuve dengue la semana pasada estuve en fatsa mi obra social el miércoles 10 regresé a trabajar debía hacerme análisis pero fui, hoy estuve llamando desde la tarde y esperando me respondieron videollamada entrante y no hay nadie subí más de 5 veces mis comprobantes y an…
No responden la consulta
Estoy esperando hace 30 minutos para el pedido de recetas y no me responde nadie. No es al primera vez que pasa. Se trata de un servicio pago y además me ofrecen cobrarme por otro servicio para solucionar el que ellos generan.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día Andrea,
Como se comunicó mediante su correo electronico andreabercha68* continuamos el reclamo por ese medio (ya fue respondido).
Saludos.
21 de Diciembre a las 10:36 hs.
Andrea B
Necesito la devolución del dinero ya o el certificado médico con fecha de hoy 21 de diciembre
21 de Diciembre a las 10:38 hs.
Andrea B
solución recibida:
Me devolvieron las consultas que ya estaban pagas flata que me devuelvan $**** de una consulta por chat que nunca pude hacer y pagué hoy
21 de Diciembre a las 11:22 hs.