Reclamo a Uma Salud
El.medico solo.indico.reposo,me dijo que debia tomar pero nunca me indico la forma y cada cuantas horas,no.me.hizo la receta para ir a la farmacia a comprar el medicamento,una e***** absoluta,me robaron $[números]
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Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
No me devuelven el pago!
Mi marido estuvo esperando que lo atiendan, antes le cobraron la consulta. la doctora [nombre] moreno, dijo que lo había atendido por una migraña. son una vergüenza y todo.
Hernan G
nadie se contacto conmigo
29 de Mayo a las 9:13 hs.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día Hernan,
Hubo un error al momento de realizar la receta y por ese motivo la misma no está disponible. Si necesitas la receta debes tomar otra consulta de Guardia ya que desde Atención al cliente no podemos realizarla.
Te informamos que realizamos la devolución del importe abonado por la consulta médica. Podrás visualizar el monto en tu medio de pago original en 48/72 hs hábiles (recordá que en caso de haber abonado con tarjeta de crédito, el valor figurará en el resumen de tu tarjeta).
Te pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes ocasionados en tu experiencia.
Saludos.
30 de Mayo a las 7:01 hs.
Hernan G
solución recibida:
Muchas gracias, no esperaba que me dieran una solución, si bien no es lo que preferia, estoy conforme. saludos
30 de Mayo a las 12:31 hs.