Reclamo a Uma Salud
Me atendieron por un problema de salud de mi esposa y no emitieron una de las recetas. Para conseguirla tuve que volver a abonar la consulta porque no encontré medios alternativos para el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
No me devuelven el pago!
Mi marido estuvo esperando que lo atiendan, antes le cobraron la consulta. la doctora [nombre] moreno, dijo que lo había atendido por una migraña. son una vergüenza y todo.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día Roberto, lamentamos lo sucedido.
Le hicimos el reintegro de una de las consultas a su medio de pago, lo verá reflejado en las próximas 48-72hs.
Saludos cordiales.
10 de Octubre a las 12:46 hs.
Roberto B
solución recibida:
Agradezco la actitud demostrada en esta eventualidad.
Espero que consideren mi propuesta de mejorar la página web para evitar estas situaciones.
10 de Octubre a las 14:10 hs.