Reclamo a Uma Salud
Pagué la consulta por guardia y nunca me atendieron. Me dieron ingreso a la sala de espera y luego de un tiempo, vi el nombre de una doctora que finalizó la consulta en un segundo.
pagué para no recibir atención alguna.
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[SOLUCIONADO] Pesima atencion
Ayer ingrese a la guardia virtual. Me atiende un medico que no se presenta, me manda el medicamento y al pedirle si me podia dar certificado para el trabajo me dice que si y automaticamente corta. No pregunta si hay alguna consulta mas, la cual estaba por hacer, si nec…
Desde hace más de 5 hs que espero y te llaman y no hay nadie del otro lado
Tuve dengue la semana pasada estuve en fatsa mi obra social el miércoles 10 regresé a trabajar debía hacerme análisis pero fui, hoy estuve llamando desde la tarde y esperando me respondieron videollamada entrante y no hay nadie subí más de 5 veces mis comprobantes y an…
No responden la consulta
Estoy esperando hace 30 minutos para el pedido de recetas y no me responde nadie. No es al primera vez que pasa. Se trata de un servicio pago y además me ofrecen cobrarme por otro servicio para solucionar el que ellos generan.
María L
Pagué la consulta por guardia y no tuve atención. Espero sea posible la devolución del importe abonado.
07 de Setiembre a las 12:52 hs.
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María L
Se comunicaron conmigo or mail para decirme que iban a devolverme el dinero, pero hasta el momento no lo han hecho.
12 de Setiembre a las 8:12 hs.
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Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen dia María,
El cobro fue reintegrado el día jueves 07/09. Mercado pago nos informó que lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta.
Te enviamos el comprobante de reintegro a tu correo.
Saludos cordiales.
12 de Setiembre a las 10:30 hs.
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