Reclamo a Uma Salud
Me mandaron a hisopar supuestamente para el día 28/6 vinieron el 29, es entendible hay mucha demanda y por eso espere como corresponde. cuando por whatsapp me avisan que el medico llego a mi domicilio, salí y no estaba, me mandan un mensaje diciendo que el medico no me encontró. Me comunico de nuevo con la guardia para que me envíen hacer el hisopado de nuevo, el medico me corta la llamada en seco diciéndome que tengo que comunicarme con el sector administrativo. Cuál es el sector administrativo? les mando mensaje al messenger, al whatsapp y nada. Triste muy triste!
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Desde hace más de 5 hs que espero y te llaman y no hay nadie del otro lado
Tuve dengue la semana pasada estuve en fatsa mi obra social el miércoles 10 regresé a trabajar debía hacerme análisis pero fui, hoy estuve llamando desde la tarde y esperando me respondieron videollamada entrante y no hay nadie subí más de 5 veces mis comprobantes y an…
No responden la consulta
Estoy esperando hace 30 minutos para el pedido de recetas y no me responde nadie. No es al primera vez que pasa. Se trata de un servicio pago y además me ofrecen cobrarme por otro servicio para solucionar el que ellos generan.
Turnos cancelados continuamente
Hace unos meses quise iniciar mi atención en salud mental y la primera consulta, la especialista me vendio el cielo y las estrellas con la atención, parecía amable y confiable. A la segunda consulta ya me canceló por lo que tuve que contactar a otra para que la suplier…
Paola X
solución recibida:
Se pusieron en contacto conmigo. Debo reconocer que actuaron muy bien y la atención fue excelente!
30 de Junio a las 9:57 hs.