Reclamo a Uma Salud
Me cobraron $[números], estuve 5hs esperando en la fila virtual para la atención por guardia, sin resultados. Envié mail para la devolución del dinero, todos los mails llegaron rebotados.
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[SOLUCIONADO] Que me devuelvan el dinero
Desde las 4 am que estoy tratando de que me atiendan , no me funciona la camara ni el micrófono,les escribo y no me leen les mando archivos adjuntos no me dan bolilla , y no me devuelven el dinero $[números] de la consulta que ni ca tuve
Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
¡Hola!
Te informamos que realizamos la devolución del importe abonado por la consulta médica.
Podrás visualizar el monto en tu medio de pago original en 48/72 hs hábiles (recordá que en caso de haber abonado con tarjeta de crédito, el valor figurará en el resumen de tu tarjeta).
Te pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes ocasionados en tu experiencia.
¡Cualquier consulta quedamos a disposición!
Saludos.
12 de Setiembre a las 10:27 hs.
Paola
solución recibida:
Gracias por la pronta resolución.
15 de Setiembre a las 9:18 hs.