Reclamo a Uma Salud
Solicite turno con una psicologa. Pague la consulta. Me tenian que mandar un link para que ingresar a la consulta virtual cuando el profesional este preparado para atenderme. Nunca lo mandaron. Realize el reclamo por mail. Y me mandaron un sms diciendo que la consulta supero el tiempo de espera se cancelo en forma automatica. Y que agende otro turno. Una e*****. pague la consulta y no me atendieron.
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Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
No me devuelven el pago!
Mi marido estuvo esperando que lo atiendan, antes le cobraron la consulta. la doctora [nombre] moreno, dijo que lo había atendido por una migraña. son una vergüenza y todo.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buenas tardes Valeria.
Recibimos tu reclamo y hemos verificado que se ha reintegrado una consulta de psicología al medio de pago original. De todos modos, te sugerimos que nos escribas directamente a info*uma-health.com para poder valuar y darte información mas detallada al respecto.
Saludos!
13 de Noviembre a las 17:20 hs.
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