Reclamo a Uma Salud
El 10/06/23 me contacte por una quemadura y me dieron un certificado de reposo por 24 hs. Resulta que la fecha que figura es del 09/06, por lo que mi empleador me desconto el día y es mucho dinero. Me contacte con ellos para q emitan nuevamente el certificado con la fecha correcta y le dijeron que eso era imposible. Perdí [números] por un error de la plataforma
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Pésima profesional asignada que no tenía la especialidad pediátrica
Hace una semana solicité consulta con pediatra por un tema de salud de mi hijo. Fui atendida por lelly vanesa dueñas bravo quien sólo consultó por el motivo de mi consulta, no me repreguntó nada, no consultó otras sintomatologías ni antecedentes médicos y me indicó pa…
Reclamo por cobro de servicio cancelado con pruebas
Hoy día me acaban de cobrar un pago de suscripción de $[números] cuando ya en octubre [números] lo di de baja, y hasta ahora todo bien. Resulta que mágicamente me volvieron a poner servicio? necesito solucionar esto.
No me devuelven el pago!
Mi marido estuvo esperando que lo atiendan, antes le cobraron la consulta. la doctora [nombre] moreno, dijo que lo había atendido por una migraña. son una vergüenza y todo.
Uma Salud Representante de Uma Salud
propuso una solución:
Buen día Marina,
Las constancias de atención salen con fecha y horario del momento en el que finaliza la consulta. Este es un dato que lo genera el sistema, el médico no lo escribe, es decir que sale de manera automática.
En el sistema figura que ingresaste a solicitar una consulta de Guardia el 09/06/**** a las 18:35hs, te atendieron y la consulta finalizó a las 18:41hs, por lo tanto la constancia es correcta.
No podemos editar la fecha ni generar una constancia de atención de un día en el que no fuiste atendida.
Saludos cordiales.
06 de Julio a las 11:07 hs.
Marina S
solución recibida:
No agradezco nada son una mierda
06 de Julio a las 14:06 hs.