Reclamo a Ualá
El día 26/10 realicé una recarga en mi tarjeta ualá desde mi caja de ahorro en Banco Patagonia Pasaban las horas y pasaban las horas y el dinero no se acreditaba. Al día siguiente tampoco. Así es que chatee con una representante de ualá, le plantee el problema y me preguntó si había transferido al cbu o al cvu,a lo que respondí que al cbu. Entonces me informó y allí me enteré de que las recargas ahora se hacen sólo al cvu.
le pregunté qué pasaba con el dinero transferido y me respondió que la entidad bancaria lo devuelve automáticamente a más tardar a las 72 hs. Lo cual hasta la fecha no ha sucedido. Quiero mi dinero de vuelta y le corresponde a ualá solucionarlo.
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Claudia G
Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Impresentables!
13 de Noviembre a las 15:13 hs.
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