Reclamo a Ualá
Hice una transferencia inmediata desde Banco Ciudad hacia tarjeta uala pero nunca se acreditó. hice el reclamo en banco ciudad y me dijeron que ya estaba hecha la transferencia exitosamente que me comunique con uala. Me enviaron este detalle del movimiento x[números] [números] [números]rinte.deb.ca.p[números] [números] 30n
[números] [números] [números] [números] [números] [números]s[números]hab noguerol, monica gabri[números] [números]
td: [números]
importe:$ [números]
fecha:23/10.
tarjeta uala me envía nuevamente a reclamar a banco ciudad. del cual recibí el siguiente mensaje: del sector correspondiente nos informan que la misma se realizó a una cuenta del Banco Industrial cbu, [números], cuit/cuil destinatario [números].
en el caso que no puedas visualizar dicha transferencia, deberías realizar el reclamo con el banco industrial, ya que la transferencia se realizó con éxito.
necesito mis $ [números]. Espero puedan resolver mi inconveniente. desde ya muchas gracias
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Mónica G
solución recibida:
A los pocos días que dejé mi reclamo en TuQuejaSuma se comunicaron conmigo vía mail desde el centro de ayuda de Ualá informando que en pocas horas mi transferencia se iba a ver impactada en mi app de Uala. Recibí el importe completo el sábado 10/10. Muchas gracias TuQuejaSuma!
17 de Noviembre a las 10:58 hs.