Reclamo a Ualá
Mi hijo hizo la compra de un motor armado a través de uala de $10.[números],00 a [nombre], ivan gabriel dni 40.[números].[números] realizamos el pago y no recibimos nunca el motor ni el nro de guía del envio. Estamos seguros que nos estafaron. El tiket emitido por Rapipago dice:
empresa: [números] uala
importe $[números],00
cliente: [números]
nor.op: [números]
cod.seg: 22dfbe[números]a
obvio quiero creer q no nos estafaron y quiero lo que compramos... Y sino anular el pago y que me reintegren el dinero. Y q esta persona no estafe a nadie mas.
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Tranferencia correcta hecha
Hola hice una transferencia de mi billetera cuenta naranja a uala de [números] [números] no la recibí y fue enviada correctamente no existe ningún teléfono para solucionar y necesito mi dinero
No me llegaron 2 traferencia
No me llegaron 2 traferencia q me isieron
Hice una transferencia y salió cancelada . pasaron unos días y me descontaron
Me hicieron un ajuste por transferencia saliente
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Brils K
La tarjeta no me dio ninguna solucion porque no se comunico conmigo... no se si no le llego el reclamo o no se los enviaron porq realmente no se como funciona esto. Si hay algo q tengo q hacer por favor avisen. Gracias!!!
13 de Noviembre a las 10:22 hs.
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Brils K
Vamos a ir con un abogado, tenemos el DNI del vendedor y la boleta del pago, sumada a la denuncia a UALA algo recuperaremos...
16 de Noviembre a las 8:56 hs.
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Brils K
Uala Laura C. De soporte se comunicó por mail conmigo y me pidieron todo los chat y las imágenes del pago y DNI del estafador y de mi hijo. Les pase todo y dijeron q iban a iniciar investigaciones. Estoy a la espera de una solución. Gracias por seguir apoyándonos.
25 de Noviembre a las 16:33 hs.
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Brils K
Uala se comunicó cinmigo por mail y me pidio q les pase las capturas de pantallas de todo el trato con el vendedor. Lo hice y 10 días después consulte como iba el tema y me respondieron esto:
"Hola [nombre] Brils ¿cómo estás?
Ualá no interviene, ni directa ni indirectamente en la compra y venta de productos y/o servicios, hechos u otras operaciones, ni es parte en los acuerdos o convenios, de distinta clase o naturaleza, que pudieran existir entre los distintos usuarios.
La tarjeta es exclusivamente para uso personal y no comercial, siendo la misma intransferible.
Ante tu consulta, que se habría desvirtuado el uso de la tarjeta, nosotros guardamos toda la información y documentación respaldatoria correspondiente que pudiera obrar en su poder, a fin de analizar los antecedentes del caso, adoptar las medidas que correspondiesen. " por lo cual considero q se lavaron las manos y nunca lo van a solucionar.
09 de Diciembre a las 17:11 hs.
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Alberto N
Hola recuperaste algo o te mando el motor?
10 de Enero a las 22:34 hs.
Alberto N
Alguien recuperó la plata del estafó? Yo tengo el comprobante de pago
09 de Enero a las 15:58 hs.
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