Reclamo a Ualá
Mi hijo hizo la compra de un motor armado a través de uala de $10.[números],00 a [nombre], ivan gabriel dni 40.[números].[números] realizamos el pago y no recibimos nunca el motor ni el nro de guía del envio. Estamos seguros que nos estafaron. El tiket emitido por Rapipago dice:
empresa: [números] uala
importe $[números],00
cliente: [números]
nor.op: [números]
cod.seg: 22dfbe[números]a
obvio quiero creer q no nos estafaron y quiero lo que compramos... Y sino anular el pago y que me reintegren el dinero. Y q esta persona no estafe a nadie mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me saquen del veraz y me den el libre de deuda
En todos lados me figura que tengo una deuda actual con la entidad cuando ya me habian dado el libre de deuda además tengo los comprobantes de pago para el mismo
[SOLUCIONADO] No se me acreditaron los dólares que compré
Compré [números] dólares oficial en aula y faltaron acreditarse [números]. El dinero me la descontaron igual y en los registros de movimientos de la caja de ahorra en dólares figura que se acreditó el total comprado, pero no fue así, falta más de la mitad. Inicié el re…
Caja de ahorro
Hola buen día quisiera saber cómo puedo saber para desbloquear mí cuenta de ualá de pagos
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Brils K
La tarjeta no me dio ninguna solucion porque no se comunico conmigo... no se si no le llego el reclamo o no se los enviaron porq realmente no se como funciona esto. Si hay algo q tengo q hacer por favor avisen. Gracias!!!
13 de Noviembre a las 10:22 hs.
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Brils K
Vamos a ir con un abogado, tenemos el DNI del vendedor y la boleta del pago, sumada a la denuncia a UALA algo recuperaremos...
16 de Noviembre a las 8:56 hs.
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Brils K
Uala Laura C. De soporte se comunicó por mail conmigo y me pidieron todo los chat y las imágenes del pago y DNI del estafador y de mi hijo. Les pase todo y dijeron q iban a iniciar investigaciones. Estoy a la espera de una solución. Gracias por seguir apoyándonos.
25 de Noviembre a las 16:33 hs.
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Brils K
Uala se comunicó cinmigo por mail y me pidio q les pase las capturas de pantallas de todo el trato con el vendedor. Lo hice y 10 días después consulte como iba el tema y me respondieron esto:
"Hola [nombre] Brils ¿cómo estás?
Ualá no interviene, ni directa ni indirectamente en la compra y venta de productos y/o servicios, hechos u otras operaciones, ni es parte en los acuerdos o convenios, de distinta clase o naturaleza, que pudieran existir entre los distintos usuarios.
La tarjeta es exclusivamente para uso personal y no comercial, siendo la misma intransferible.
Ante tu consulta, que se habría desvirtuado el uso de la tarjeta, nosotros guardamos toda la información y documentación respaldatoria correspondiente que pudiera obrar en su poder, a fin de analizar los antecedentes del caso, adoptar las medidas que correspondiesen. " por lo cual considero q se lavaron las manos y nunca lo van a solucionar.
09 de Diciembre a las 17:11 hs.
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Alberto N
Hola recuperaste algo o te mando el motor?
10 de Enero a las 22:34 hs.
Alberto N
Alguien recuperó la plata del estafó? Yo tengo el comprobante de pago
09 de Enero a las 15:58 hs.
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