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Estafa

Buenas tarde.
el dia 06/01/20 hice una transferencia a una cuenta de Brubank Hice un envío de tres mil ps zapatillas. Resulta que el usuario me bloqueo de todas las redes sociales y no me dio las zapatillas. Me estafo... Quisiera saber que puedo hacer, tengo su número de documento, nombre y apellido.
desde ya muchas gracias.

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