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Reclamo a tuQuejaSuma

Que preste atención a todos los problemas

[Solucionado]

Hola. Hace un tiempo encontré esta página he hice un reclamo a l empresa Fibertel que fue solucionado rápidamente, ambas empresas se comunicaron conmigo via mail... Me sorprendió la celeridad y responsabilidad; es por ello que recomiendo a mis amigos, fliares y conocidos tuquejasuma. Sin embargo hace unas semanas recomandado por mi, andrés lucero lópez acudió a uds, por la pérdida de una importante cantidad de dinero enviado por Mercado Pago Ningún respuesta obtuvo. Qué desilusión!

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    [nombre],

    ¿A qué número de reclamo se refiere? Recuerde que si bien intercedemos dentro del proceso de mediación con las empresas, siempre es la compañia quien debe responder a los usuarios (ya que TQS brinda un servicio totalmente gratuito y desinteresado a todos los consumidores).

    Gracias

    04 de Febrero a las 7:46 hs.

  • Nilda B

     

    Cómo podría decirlo? No fue mi reclamo, deberían uds buscarlo pues di el nombre de la persona

    04 de Febrero a las 8:35 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    [nombre],

    Le consultamos ya que intentamos ubicarlo por el nombre anteriormente y no obtuvimos resultados. Si tiene contacto con él para poder cargar su situación, le pedimos que le solicite el número de caso para reenviar sus datos a la empresa.

    Gracias

    05 de Febrero a las 6:43 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    [nombre],

    Genial! Esperamos novedades para darle una mano

    Gracias

    06 de Febrero a las 6:14 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

    13 de Febrero a las 6:16 hs.

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