Reclamo a tuQuejaSuma
Buenos días
en nuestra empresa se quejan de un débito que nosotros no tenemos idea
la firma a la cual se quejan y les genera ese débito es tel srl
por favor sacar nuestro nombre ya que no vendemos con tarjetas de credito ni tampoco a particulares
luego de tantas quejas pedimos que se comuniquen con Tel Srl que es terapia en linea, donde les viene el debito al [números]
o a la tarjeta
no sé como pueden hacer para que nuestra empresa quede libre de esa queja que no tenemos nada que ver, gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Necesito eliminar comentario y/o cuenta en tuquejasuma
Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica de mi cuenta. Si es necesario eliminen mi cuenta. Muchas gracias.
[SOLUCIONADO] Demasiado rollo para responder no
Antes, uno podía explicar lo ocurrido y después preguntaban si se había solucionado o no. varias veces, sencillamente no lo solucionaron ni tuve noticias pero debo explicarlo en mil caracteres.. Para qué? ni idea. Pero me despide uds porque, así, no sirven para nada
[SOLUCIONADO] Intimación por uso indebido de marca registrada 099 monitoreo
A quien corresponda, me dirijo a ustedes en representación de [números] monitoreo, empresa dedicada a servicios de alarmas monitoreadas en la república argentina. hemos detectado que en el sitio web tuquejasuma.*** se está utilizando sin autorización nuestra marc…
Reclamo A Entrada Fan Sin Resultados
Reclamo a Entrada Fan sin resultados Los usuarios que tuvieron alg…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimada Claudia, indicanos los links a los reclamos así revisamos los casos.
Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
19 de Setiembre a las 16:27 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimada Claudia, indicanos los links a los reclamos así revisamos los casos.
Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
24 de Setiembre a las 17:54 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel
01 de Octubre a las 12:03 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel/reclamos/baja-de-un-servicio-no-solicitado
01 de Octubre a las 12:03 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel/reclamos/baja-debito
01 de Octubre a las 12:03 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel/reclamos/que-dejen-de-descontarme-plustel
01 de Octubre a las 12:04 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel/reclamos/que-no-me-sigan-debitando-ya-que-nunca-contrate-el-servicio-y-reintegrar-los-deb
01 de Octubre a las 12:05 hs.
claudia
https://tuquejasuma.com/plus-tel/reclamos/dar-de-baja-al-servicio
01 de Octubre a las 12:06 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia,
Reubicamos los casos de acuerdo a lo solicitado para poder enviarlos al destino correcto.
¿Nos confirmás si ahora te figura todo ok?
01 de Octubre a las 19:02 hs.
claudia
no figura todo ok
la empresa a la que tienen que hacer los reclamos es telsrl
no plus tel, y siguen llegando reclamos
esto no está bien y si no solucionan voy a tener que reclamar de otra forma ya que nuestra re****ción está en juego
12 de Noviembre a las 11:18 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimada Claudia, te pedimos que vuelvas a revisar ya que los casos han sido derivados a la empresa correspondiente y no deberían aparecer nuevos reclamos de esa otra empresa a nombre de Uds.
Esperamos tu confirmación para dar por confirmada la gestión.
Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
21 de Noviembre a las 14:19 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
22 de Noviembre a las 7:45 hs.
claudia
siguen llegando reclamos erroneos
22 de Noviembre a las 11:01 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
propuso una solución:
Claudia,
¿Como estás? Derivanos los números de reclamo de los cuales recibis datos ya que desde nuestra parte procesamos todos los pasos para evitar la reincidencia.
Gracias
23 de Noviembre a las 10:01 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Claudia,
¿Como estás? Derivanos los números de reclamo de los cuales recibis datos ya que desde nuestra parte procesamos todos los pasos para evitar la reincidencia.
Gracias
25 de Diciembre a las 20:01 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
29 de Diciembre a las 6:42 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
29 de Diciembre a las 6:42 hs.