Reclamo a Tuenti Argentina
Una de mis lineas aparece bloqueada, hace varios días que me dicen que estan analizando el problema y hasta el momento sigo con el problema. No me dan un número de reclamo. El servicio de soporte por chat es malísimo y lento.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
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30 de Diciembre a las 10:14 hs.
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Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
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30 de Diciembre a las 10:34 hs.
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Marcos E
Me volvés a pedir el número de la línea ?. Debe estar en unos de los 48 email de reclamo que envié a expertos@tuenti.com.ar, de todas maneras te lo vuelvo a pasar, seguramente me vas a decir que el equipo de expertos están revisando mi problema. Es lo mismo que me vienen diciendo desde hace ya varios días. Mi linea es la **********
Tuenti es otra decepción. Algún día podremos elegir entre empresa "Serias"
30 de Diciembre a las 15:22 hs.
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Marcos E
Hoy 02/01/**** Sigue mi línea bloqueada. El equipo de "Expertos" de tuenti aún no ha podido resolver mi problema. Expertos en ineptitud y en incompetencia. #tuenti_caca
02 de Enero a las 12:18 hs.
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Marcos E
y ??? No tengo respuesta..!!! Esto no sirve para nada.
02 de Enero a las 13:45 hs.
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Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
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02 de Enero a las 16:06 hs.
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Marcos E
Hace mas de una semana que Tuenti me bloqueó una de mis líneas por un error de ELLOS y aún sigo sin servicio. Hay una clara y manifiesta falta de voluntad por parte de tuenti en resolver mi problema. Ni siquiera puedo usar el crédito que tengo cargado. Mandé innumerables email a soporte técnico. Me comuniqué innumerables veces a su "deplorable" atención vía chat y, hasta el momento, NADIE me ha dado una solución. No existe un teléfono en dónde uno pueda llamar. Es casi una e*****. Una verguenza de empresa.
03 de Enero a las 18:46 hs.
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Marcos E
donde dice e***** puse "es ta fa" y no entiendo porqué censuran esa palabra.
03 de Enero a las 18:47 hs.
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Marcos E
Lo curioso y llamativo es que al equipo de soporte técnico lo llaman "Expertos" . Nada mas lejos de la realidad. Son un séquito de "INEPTOS". Creo que la palabra INÚTILES se ajusta más al servicio que brindan.
03 de Enero a las 18:49 hs.
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