Reclamo a Tuenti Argentina
Quiero pasar una linea a tuenti. Inicie todo el tramite de portabilidad y hubo un error, no hubo manera de solucionarlo, en tuenti no me dan ni pelota
con un golpe de suerte me atendieron via Facebook por mensajes y me indicaron que deberia volver a pedir un chip, lo hice, llego el chip, inicio todo el tramite de nuevo (una cantidad tremenda de tiempo) y al llegar al final me dicen que ya hay un tramite abierto
nadie atiende, nadie da pelota, parece una cargada
estan riendose de mi mientas pierdo un tiempo precioso, esto es una estafa/un engaño
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Pablo T
jejej gracias Rubén. Tal cual, el tema es que es desesperante porque hace semanas vengo con esto. No hay un número, un contacto, no hay nada donde uno pueda sentirse "contenido" o cuidado como cliente.
Saludos y tomo tu consejo
09 de Abril a las 19:43 hs.
Pablo T
solución recibida:
se comunicaron conmigo via Face y dieron curso al tramite
14 de Abril a las 9:37 hs.