Reclamo a Tuenti Argentina
Vivo en las toscas (3586), santa fe, y desde el domingo 3 de septiembre que no hay "cobertura" en la zona. No puedo enviar ni recibir ni mensajes ni llamadas. Para alguien que esta siempre en la calle es necesario el contacto. Desde el chat de tuenti, unico lugar donde hacer el reclamo, me dicen que no saben cuando se va a solucionar. Ante mi pregunta de querer saber qué estan haciendo para solucionarlo y el por qué de la falta de cobertura, me dicen que no saben. Que los de soporte tecnico no le dicen. Tampoco me pueden dar un numero para comunicarme con soporte tecnico. Necesito una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 8:42 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 8:51 hs.
Comentar
Bárbara L
Toda la semana entre al chat y me dicen siempre lo mismo. Que no saben, no saben, no saben... ninguna de mis consultas me responden porque no saben la respuesta.
08 de Setiembre a las 12:47 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 12:47 hs.
Comentar
Bárbara L
sigue todo igual, no ofrecen solucion mas que esperar. no saben cuando se va a arreglar.
13 de Setiembre a las 16:34 hs.
Comentar
Barby L
VAN CASI 20 DIAS Y SIGO SIN SOLUCION. Son unos impresentables. Cero atención al cliente.
22 de Setiembre a las 21:22 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 16:17 hs.
Comentar
Bárbara L
Hola, seguimos sin señal y Tuenti no nos dio ninguna solucion ni explicacion de por que sigue sin brindarnos servicio.
24 de Setiembre a las 20:11 hs.
Comentar
Bárbara L
Sigo sin solucion.
01 de Octubre a las 11:42 hs.
Comentar