Reclamo a Tuenti Argentina
Me robaron la cartera con el celular incluido. Quiero bloquear mi celular. Llame *[números] y me tiene mucho tiempo y no dan repuesta. Envi messenger y me dice que me comunique a la mañana. Quoero bloquear cuanto antes el celular pprque tengo la cuenta abierta de correo face etc etc
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
maria G
Me prestaron un celular y no lo puedo activar. El mes que viene trataré de comprarme un celular. Quiero saber si el crédito que no utilice este mes me lo pueden reintegrar para cuando tengas un celular con el número **********.
Espero su respuesta.
16 de Mayo a las 21:24 hs.
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maria G
Cuando hice el reclamó me pidieron el IMEI del equipo de celular, se supone que ellos deberían tener una base de datos con el registro, ya que cuando pase de la compañía Claro a Tuenti ellos me pidieron que libere el celular y que le pase el IMEI.
Se lo pase yo,. Y gracias a Dios tenía la caja del celular guardada y me figuraba la barra. Según ellos me dijeron que el reclamó estaba realizado o concluido. Lo dudo mucho, ya que se supone que la cuenta facebook no debería estar activa, porque un día me apareció en facebook una solicitud para un juego jumpy jumpy y era una persona que no me figura en mis contactos de amistad, y menos me aparece en el correo@. Y luego de dos días de lo ocurrido me figuraba como que yo invitaba a jugar a personas que no las teniS como amistad en el facebook
Una amiga me dijo que cuando es así, es porque no bloquearon el celular. Así que tuve que cerrar la sección de facebook y volver abrir.
27 de Mayo a las 7:18 hs.
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