Reclamo a Tuenti Argentina
Realicé una recarga virtual de 150 pesos y no se acredita a mi cuenta. No puedo llamar, no mensajes sms, no Whatsapp ni estar conectado a los datos. Por los reclamos que leo acá y solo el 20% resuelto, en mi opinión, esta compañía está trabajando a medias, no está totalmente preparada para darle un buen servicio al cliente.
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Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…
Pesima atencion al cliente
Soy cliente de hace años de tuenti argentina. Quise recargar para habilitar un combo de 12 gb (costo de $6.000); y tuve que hacerlo en dos tandas. antes de hacer la segunda transferencia el sistema de tuenti me debito $4.600 y me acredito el combo de 6gb. Reclame que …
leonardo S
una agente de servicios estuvo muy interesada en el cambio hasta que se realizó, del resto no ha vuelto a responder mis mails preguntando por mi problema. Se llama Claudia Vazquez
23 de Julio a las 6:51 hs.
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