Reclamo a Tuenti Argentina
El día 01/02/24 realice una recarga on line de $4.[números] con tarjeta crédito, y la misma nunca se acredito por ende no activo el pack , por lo cual estoy sin internet, what sapp y tampoco puedo realizar llamadas, me contacte por instagram bien gracias ninguna respuesta, luego inicie un chat logre que alguien conteste después de 3 horas esperando , explique el caso compartí el comprobante, captura de pantalla del resumen de la tc y nunca tuve alguna rta y encima te borran los chat y te obliga a comenzar de nuevo otra conversacion, la peor empresa de telefonia movil
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
LUIS A
sin novedades
14 de Febrero a las 8:44 hs.
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LUIS A
nunca nadie se contacto
26 de Febrero a las 9:01 hs.
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