Reclamo a Tuenti Argentina
Tengo un chip tuenti, que deje de usar en enero. Ayer lo puse en el celular y como no levantaba internet le cargué 290 pesos. No funcionaba. Hoy me comunique con un representante de atención al cliente y me dicen que el numero fue dado de baja por inactividad (cosa que nunca jamas me aclararon, porque cuando obtuve la linea me dijeron lo contrario, que podia dejar de cargar credito y la linea seguia activa).
ahora pedi que me reintegren los 290 pesos que no fueron a ningún número y se negaron porque dicen que ellos ya no tienen control de esa plata.
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
vanesa Y
Ni siquiera se comunicaron.
25 de Junio a las 8:40 hs.
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