Reclamo a Tuenti Argentina
Realice la portabilidad a tuenti hace dos meses, probé el sistema y no me es útil, solicité la portabilidad a otra empresa y me responden que no se puede realizar conservando mi número. A esto no me lo informaron previamente ni surge de los términos y condiciones. Sigo a la espera de que solucionen esto y me pueda ir a otra empresa. Además de eso, quiero comprar extras porque me quedo siempre sin minutos para hablar y la aplicación no me lo permite aduciendo saldo insuficiente y no es así. Y para culminar no hay servicio de atención al cliente ni nadie que brinde una respuesta.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Nadia A
Me informaron vía chat que a partir del 30/10 podría solicitar la portabilidad, aún no sé si esto es así. Inicié la gestión en otra empresa y estoy a la espera de que contesten si pudieron realizarlo.
30 de Octubre a las 17:51 hs.
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Nadia A
Tuenti supuestamente habilitó la portabilidad pero la gente de Movistar dice que no la puede hacer. No sé cuál es el problema
08 de Noviembre a las 17:44 hs.
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