Reclamo a Tuenti Argentina
Alguien dio de alta un usuario con mi correo electrónico y realiza recarga con una tarjeta de crédito con mi mismo nombre que no es de mi propiedad, entré a la cuenta y verifiqué que los datos de perfil y contacto del teléfono que figura en la cuenta es otra persona. Por lo cual no es una mera coincidencia, se está usando un usuario y una tarjeta que no coinciden con el usuario y si con mi nombre y mail, por lo quiero dar de baja la cuenta y no hay forma de hacerlo. Necesito ayuda dado que todo es sumamente sospechoso y no se que uso le están dando a esa línea telefónica cuya cuenta en tuenti.com.ar esta a mi nombre
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
06 de Marzo a las 13:01 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
06 de Marzo a las 13:26 hs.
Comentar
Luis A
Imposible que alguien responda ... más se 30 min. de espera: por favor brindar otro medio de contacto
06 de Marzo a las 18:22 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 3:46 hs.
Comentar
Luis A
Sea la hora que sea, siempre te termina apareciendo este cartel "Se excedió el tiempo de espera. Intente mas tarde por favor.".... por favor faciliten otro medio de contacto!!!!
07 de Marzo a las 8:41 hs.
Comentar
Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
11 de Marzo a las 5:11 hs.
Comentar
Luis A
Solo dan como único medio de contacto el chat y siempre esta ocupado. Imposible comunicarse
11 de Marzo a las 9:04 hs.
Comentar
Luis A
no dan una forma fehaciente para contactarse,
06 de Abril a las 10:45 hs.
Comentar