Reclamo a Tuenti Argentina
Soy cliente de hace años de tuenti argentina. Quise recargar para habilitar un combo de 12 gb (costo de $6.[números]); y tuve que hacerlo en dos tandas.
antes de hacer la segunda transferencia el sistema de tuenti me debito $4.[números] y me acredito el combo de 6gb. Reclame que por favor modificaran esto, que debitaran el dinero faltante y me acrediten el combo de 12gb y me dicen que una vez que se acredito el combo no pueden cambiarlo. Menos tecnología que una carreta y poca ganas de ayudar al cliente. Cambiare de empresa.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Matias
No me dieron solución alguna.
14 de Abril a las 8:57 hs.
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Matias
Tendrían que haber acreditado el combo deseado, cosa que no hicieron ni haran.
24 de Abril a las 18:10 hs.
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