Reclamo a Tuenti Argentina
Realice una carga de $[números] el dia 11/03/[números] a las 20hs 09m 36s y nunca me llego la carga que realice. Esta operacion la hice en una estacion de servicio Puma la cual no le andaba la impresora, la empleada muy amablemente me escribio en un papel el numero de transaccion. Haciendo el reclamo en la compañia tuente el dia de hoy 13/03/[números] siendo las 15:35hs me conecte al chat que tienen en su web, me atendio ruth rivera y no me pudo solucionar mi inconveniente. Tengo todo el chat guardado por si sirve de algo.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Gaston E
solución recibida:
dan muchas vueltas los de tuenti pero al final lo solucionaron
18 de Marzo a las 18:02 hs.