Reclamo a Tuenti Argentina
Un cliente me recomendó tuenti por sus tarifas, pero ya me estoy arrepintiendo, muy mal comienzo, cargo mis datos y me da error, intento verificar mi linea cargo todos mis datos, para finalizar me deberían pasar un codigo por sms y nada, intento resolver esto vía un representante de tuenti, y no tiene, lo único es un foro de usuarios, en fin, una empresa fantasma, luego buscando referencias me entero que es una segunda marca de Movistar otra prestadora con un pésimo servicio al cliente, en resumen, voy a seguir con claro y personal en mi movil dual chip, tuenti costo operativo bajo pero mal servicio y acéfalo de infraestructura, movistar, buena señal, pero el mas caro del mercado y pésimo servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…