Reclamo a Tuenti Argentina
Un cliente me recomendó tuenti por sus tarifas, pero ya me estoy arrepintiendo, muy mal comienzo, cargo mis datos y me da error, intento verificar mi linea cargo todos mis datos, para finalizar me deberían pasar un codigo por sms y nada, intento resolver esto vía un representante de tuenti, y no tiene, lo único es un foro de usuarios, en fin, una empresa fantasma, luego buscando referencias me entero que es una segunda marca de Movistar otra prestadora con un pésimo servicio al cliente, en resumen, voy a seguir con claro y personal en mi movil dual chip, tuenti costo operativo bajo pero mal servicio y acéfalo de infraestructura, movistar, buena señal, pero el mas caro del mercado y pésimo servicio.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…