Reclamo a Tuenti Argentina
He recargado un combo mes que viene con 1,5 gb de datos.....pero nunca me ha funcionado....las llamadas funcionan correctamente y los sms también.
hice dos reclamos y las respuestas que he recibido no han solucionado mi problema (configurar los apn, sacar la sim y limpiarla, enviar imei y domicilio)
el ultimo reclamo que hice (el 3ro) no me lo han contestado y llevo ya 8 días sin poder usar internet en mi celular.....mi reclamo es: puede alguien solucionar este problema??? he pagado por un servicio deficiente y nadie se comunica conmigo, como para....por ejemplo devolverme el dinero que he recargado si no me solucionan el problema.....muchas gracias....espero una respuesta...
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Tuenti reconoce su propio error de facturación pero se niega a reintegrar la rec
Soy cliente de tuenti (línea con problemas de señal recurrentes desde enero de [números], ya reportados en el reclamo n° [números], sin solución definitiva). el 04/06/[números] quedé completamente incomunicado —sin datos, sin llamadas, sin sms— a pesar de tener la r…
Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Regalo M
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