Reclamo a Tuenti Argentina
Soy cliente tuenti de hace muchos años, cumplo puntualmente y muchas veces anticipadamente en comprar mi combo mensual, en el mes de febrero compré los combos correspondientes a los meses de marzo y abril.
sucede (motivo de mi queja) que de esos montos destinados para dichos combos diariamente me están descontando sumas de $.230 y $.460, bajo una sigla sdp, la cual nos sé los que significa, actualmente del dinero correspondiente para el mes de abril ($.4.600.-) queda un saldo de $.3.200._preciso me expliquen el porqué.
no tienen medio de comunicacion, únicamente una app en la cual no atiende nadie.
solicito solución ya que esto.pasa a ser una e*****.
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
LUIS A
En ningún momento logré comunicación con ellos, y siguen debitandome, no contestan a mi reclamo.
23 de Marzo a las 6:19 hs.
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LUIS A
NO LOGRÉ TENER COMUNICACIÓN CON ELLOS, NUNCA RESPONDIERON ALGUNO DE MIS RECLAMOS
03 de Abril a las 5:43 hs.
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