Reclamo a Tuenti Argentina
Soy cliente tuenti de hace muchos años, cumplo puntualmente y muchas veces anticipadamente en comprar mi combo mensual, en el mes de febrero compré los combos correspondientes a los meses de marzo y abril.
sucede (motivo de mi queja) que de esos montos destinados para dichos combos diariamente me están descontando sumas de $.[números] y $.[números], bajo una sigla sdp, la cual nos sé los que significa, actualmente del dinero correspondiente para el mes de abril ($.4.[números].-) queda un saldo de $.3.[números]._preciso me expliquen el porqué.
no tienen medio de comunicacion, únicamente una app en la cual no atiende nadie.
solicito solución ya que esto.pasa a ser una e*****.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
LUIS A
En ningún momento logré comunicación con ellos, y siguen debitandome, no contestan a mi reclamo.
23 de Marzo a las 6:19 hs.
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LUIS A
NO LOGRÉ TENER COMUNICACIÓN CON ELLOS, NUNCA RESPONDIERON ALGUNO DE MIS RECLAMOS
03 de Abril a las 5:43 hs.
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