Reclamo a Tuenti Argentina
Realice dos recargas que no se acreditaron;
la primera el 9/12/19 a las 10:24 a.m. Por [números] pesos, mediante Naranja número de operación [números], a la linea [números];
la segunda el día 19/12/19 a las 22:13 por [números] pesos, mediante tarjeta visa Columbia numero de operación [números], a la línea [números]. Quisiera que se me devuelvan los montos a las respectivas tarjetas
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…