Cuando se activa mi combo ?

El titulo seria :" reglas claras conservan el cliente" . Pues como esta empresa no las tiene , cuando se termine el combo me voy... Huyendo . Paso a detallar brevemente lo ocurrido . Recibo msm de tuenti : hola ,, en una hora vence tu combo recargá ( o algo asi decia ) entonces inmediatamente recargo desde el mismo celular con Mercado Pago . Y feliz por haber cumplido con el pago continuo con mi rutina. Al cabo de dos dias mirando en la app el credito disponible , me doy cuenta que no se activó ningun combo y no solo eso de los [números]$ que recargué , tenia [números] $.
en resumen , no solo no me cargaron mi combo sino que me estafaron descontádome cargos por llamadas y uso de internet, habiendo abonado casi al instante . Desde ya que no podes hablar con nadie , solo por chat . Es realmente increible! que funcione asi , luego de chatear con una maquina y luego con algun experto en el tema , me doy cuenta que el metodo es incomprensible y confuso.
por lo que les aviso señores tuenti, Movistar y demas subsidiarias que cuando venza este combo que finalmente se activó luego de pagar otros [números] $ me retiro .- suerte !!