Reclamo a Tuenti Argentina
En varias ocasiones, siendo esta la ultima que estoy dispuesto a tolerar, la empresa me desconto de mi credito una suma menor a la correspondiente al combo mes por el cual pague adecuadamente. De este modo no solamente debo lidiar con la molestia de quedarme sin servicio habiendo pagado por el, sino que ademas, se trata de una microestafa porque a pesar de tener credito suficiente y reconocido por la empresa se me está vendiendo de prepo combos semanales y de un dia que jamas solicite. Ni hablar del hecho que no tienen atencion al cliente. El blog de la empresa es una burla. Pretendo la acreditacion de lo que pague. Y no volver a tener este problema otra vez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
propuso una solución:
Hola Fernando, te acabamos de enviar la respuesta de Tuenti sobre tu caso. Slds!
20 de Octubre a las 8:52 hs.
Comentar