Reclamo a Tucson
Compre una bacha johnson, orden #[números] según sus registros el día 24/06/[números], pago aprobado ese mismo día. Tenia entrega estimada el entre el 05/07/[números] y el 08/07/[números]. Nunca despacharon el pedido, no proporcionan número de seguimiento, no responden correos ni whatsapp
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Devolucion de producto y no devolucion de dinero=robo
Compre un placa de accionamiento. La devolví, la lleve hasta el talar, y nunca me devolvieron el dinero. Dicen que ya lo devolvieron pero lo hicieron a otra cuenta.
[SOLUCIONADO] Devolución del dinero
Compré, pagando con débito, una bacha con accesorios morgana tramontina. previo a la compra consulte stock x whatsapp y supuestamente había stock. Me mandan mail confirmando la compra y mucho más tarde me envían whatsapp diciendo q tienen la bacha pero no los accesor…
[SOLUCIONADO] Pagué y no recibí el producto
Buenas tardes. El 16/11/23 compré bacha johnson luxor s[números]sta [números]x[números]x21 p/dos más accesorios (dosificador y canasto secaplatos). el mismo día recibí correo informando: " podes pasar a retirar tu pedido por colectora panamericana [números], el talar.…
Lenain
solución recibida:
Los productos y los precios me parecieron muy buenos, el proceso de compra tambien. La post-venta es el punto a mejorar; puede deberse a problemas de comunicación dentro de la empresa, stock des-actualizado o productos sobre-vendidos. Leer experiencias de otras personas es nada esperanzador pero la empresa respondió y solucionó el reclamo.
28 de Julio a las 9:33 hs.