Compré, pagando con débito, una bacha con accesorios morgana tramontina. previo a la compra consulte stock x whatsapp y supuestamente había stock. Me mandan mail confirmando la compra y mucho más tarde me envían whatsapp diciendo q tienen la bacha pero no los accesorios. le comento q ya había c…
Solucionado 14 de EneroBuenas tardes. El 16/11/23 compré bacha johnson luxor s185sta 855x482x21 p/dos más accesorios (dosificador y canasto secaplatos). el mismo día recibí correo informando: " podes pasar a retirar tu pedido por colectora panamericana 28851, el talar. de lunes a viernes de 9 a 12.30-14 a 17.30hs o sa…
Solucionado 06 de DiciembreNos ofrecieron productos que no tenían en stock, cambiamos y pedimos otros. Nos hicieron 2 facturas porque los productos importados se pagaban en 6 cuotas y los nacionales en 12. No se puede pagar con american como nos habían dicho y las opciones son 1 o 12 cuotas (no existen 6 en la aplicación que…
Solucionado 22 de FebreroCompre hace dos meses un producto, pague el envio y pactaron una fecha en la cual jamas vinieron a hacer la entrega. luego, te comunicas por teléfono y whatsapp y nadie te responde, te clavan el visto. el producto lo abone en su totalidad y siguen jugando con mi tiempo y dinero.
Solucionado 30 de JulioEl día 29/11 estaba coordinada la entrega de todos los productos comprados (piso, revestimiento, bacha con accesorios, juego de baño) lo único que llego ese día fue el juego de baño. Al día siguiente sin ninguna solución alguna empiezo la queja, sin falta hoy lo entrega, y tampoco. al 01/12 se com…
Solucionado 02 de DiciembreEl dia 3/9 realicé mediante la plataforma de mercado libre la compra de 19 cajas de porcelanato (marca meggagres. Modelo expreso 20x120). Pautamos la fecha de entrega para el día miercoles 27/10. No vinieron. No me avisaron. Y en mercado libre informaron que el producto habia sido entregado. Hice e…
Publicado 03 de NoviembreHice compra de bacha y accesorio hace mas de 14dias, en los contactos que tuve via telefonica y what’s app me indican que el producto fue despachado, no me pasan numero de seguimiento, se tiran la “consultas” entte ellos. los esperare hasta el 1/11 para que den una rta certera, caso contrario…
Solucionado 03 de NoviembreHola. Hace 3 meses compre porcelanico y me prometieron stock para el mes siguiente. Aún sigo esperando. Me ofrecieron alternativas porque no sabían cuando iba a entrar, elegí una alternativa y hace 1 semana espero que alguien autorice el cambio dado que es más caro. Necesito resolver el problema, d…
Publicado 13 de OctubreHace 2 meses compre 64 metros de porcelantato, me ofrecieron acopio, al momento de la entrega no solo que demoraron sino que también me entregaron otro producto que cuando lo reclamo me indican que no tienen stock. Me fijo en mercado libre y lo tenían publicado que de haberlo comprado seria doble e…
Publicado 09 de OctubreHace 45 dias compre 170m2 de porcelanato con fecha acordada de entrega. Llega la fecha y el flete no aparece, y ni siquiera la gente de tucson tiene la delicadeza de avisar que no van a ir. Cuando llamo para reclamar, ellos me dan una nueva fecha para no cumplir de nuevo. Esto se repitio ya 4 veces…
Publicado 02 de AgostoCompre una bacha johnson, orden #1017 según sus registros el día 24/06/202, pago aprobado ese mismo día. Tenia entrega estimada el entre el 05/07/2021 y el 08/07/2021. Nunca despacharon el pedido, no proporcionan número de seguimiento, no responden correos ni whatsapp
Solucionado 28 de JulioHicimos una compra con fecha 21.06.2021 de una mercadería que supuestamente estaba en stock. La fecha de entrega era el día 30.06.2021. Al día de la fecha nadie tiene idea de nada, no hay un responsable que de una respuesta. Es un desastre, recomiendo que no compren en esta empresa. Venden mercader…
Publicado 07 de JulioEl 5/5/20 compre por web una bacha de cocina, al confirmarse el pago me indicaron por correo que podía pasar a retirar el producto a partir del 6/6, motivo por el cual me contacte ya que me pareció un plazo excesivo para retirar un producto personalmente. a la semana me indicaron que podia pasar …
Solucionado 07 de JulioCompre un producto en oferta porcelanato san lorenzo 1era calidad pulido 707 pesos el metro lo abone en 1 págo débito me insintibaron a comprar mediante mail lo cual lo compre y me salio pago aceptado luegoo de 2 dias me cancelaron el pago por expiro supuestamente lo cual me dirijo al comercio ma…
Publicado 06 de AbrilCompré 25 cajas de porcellanato en septiembre, luego el pegamento y la pastina, y al dia de hoy (5 meses después) no me han entregado nada, imposible comunicarse, nadie te atiende, no responden ni watsapp, ni mail, ni teléfono. evidentemente son eficientes para cobrar, pero luego arreglate.....
Solucionado 22 de FebreroEl día 6/6/20 compré conjunto de grifería y sanitarios y todavía no me entregan la mercadería. Llamas mandas mail, pero nadie te contesta. Gastón fernández gerente de la sucursal, no te dan ni bola, ya estoy harto de la espera sin solución, son una manga de garcas que venden productos que no tienen.
Publicado 03 de DiciembreRealice una compra hace 64 días me llamaron hace 15 días para decirme que el martes me entregaban pero eso nunca ocurrió.producto comprado meggagres 45×90 son 10 cajas $18000 no responden mis llamadas
Solucionado 28 de DiciembreHace 45 días realice una compra me siento e*****da por la empresa tucson casa central pacheco dado que pague $18000 por el siguiente producto meggagres 45×90 son 10 cajas y al día de la fecha no me han entregado nada.tampoco me dan ninguna explicación .
Publicado 03 de NoviembreRealice una compra de porcelanato el dia 30/09 , mediante transferencia bancaria superior a los 150 mil pesos, y evidentemente me hab e*****do ya que jamas me han entregado la mercadería tal lo pactado.
Solucionado 27 de OctubreCompre una mesada para cocina y lavadero y griferias hace mas de 10 meses pagando 100% el precio de contado mas un adicional +- 10% por error de medición". Desde entonces estoy esperando que me vengan a colocar. Intente hablar con Gaston Fernandez (el gerente) y no me contesta ni un mensaje. Fui a …
Publicado 17 de Setiembre