Reclamo a Trocafone Argentina
El día 15 de diciembre del corriente año compré 2 celulares Samsung a3... Pague con débito visa...
hoy es jueves 21 y no tengo noticia del envío ni el vendedor da la cara... Quiero q me digan q va pasar si lo manda o si me devuelven la plata..
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Me vendieron un t.e. robado
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[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Gaston E
Yo compre el 8 de diciembre y hoy siendo 25 sigo esperando. Ni siquiera paso al estado "separado en stock".
25 de Diciembre a las 1:46 hs.
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Maximiliano D
Te devolvieron la plata? Como se puede hacer a hora?
26 de Diciembre a las 7:53 hs.
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Maximiliano D
Todabia no me despacharon los equipos... Y no me devolvieron el dinero
26 de Diciembre a las 7:56 hs.
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Gaston E
Recien ayer 25 de diciembre hice el reclamo via mercadoPago, esa es la via correcta para reclamar plata o que te envien el producto. Hay q esperar 3 dias. Si abonaste con otro medio no tenes mas chances que reclamar directamente con trocafone o... recurrir a defensa del consumidor
26 de Diciembre a las 11:29 hs.
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Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenos dias
Indícanos por favor el numero de orden de pedido para poder ayudarte y solucionar tu reclamo.
Muchas gracias
Equipo de Trocafone
26 de Diciembre a las 14:14 hs.
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Maximiliano D
Pague con débito visa q me recomiendas q aga donde recurro?
27 de Diciembre a las 9:34 hs.
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miguel A
Anda hasta trocafone av libertador **** y te lo entregan
27 de Diciembre a las 9:48 hs.
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Indícanos por favor el numero de orden de pedido para poder ayudarte y solucionar tu reclamo.
Muchas gracias
Equipo de Trocafone
03 de Enero a las 17:25 hs.
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Maximiliano D
#******
03 de Enero a las 17:30 hs.
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Maximiliano
Las compras a tu nombre que tenemos registradas fueron realizadas por Mercado libre, te respondimos por ese medio y los equipos ya se encuentran en camino, desde tu cuenta podrás ver el seguimiento.
Muchas gracias
Equipo de Trocafone
04 de Enero a las 9:24 hs.
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roberto R
compre celular hace mas de una semana,desde rosario,me descontaron la primer cuota ,y todavia no llego ,donde lo enviaron y si ya llego o esta en camino.mi nombre roberto rubiolo .ruben****** **** .rosario ***********,por favor diganme como sigue esto.ok.
03 de Setiembre a las 11:30 hs.
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