Reclamo a Trocafone Argentina
Hola compre un stereo en la sucursal de Torca de sarmiento chubut, el cual vino fallado el usb y no me lo quisieron cambiar ya que se habia extraviado la factura, querian hacerme pagar los gastos de traslado hacia la ciudad de bahia blanca o comodoro rivadavia, terminė dejandoles el stereo en calidad de regalo..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Pablo, buenas tardes!
Nuestra empresa se llama TROCAFONE, no TORCA como indicas en el reclamo.
A su vez, somos un e-Commerce y no contamos con centros de retiro, ni centros de atención personalizada y mucho menos sucursales.
Y lo único que vendemos son celulares usados, NO vendemos ni estéreos ni otros productos.
Entiendo que hay una confusión en tu reclamo.
Te solicito que si nos realizaste una compra y tuviste algún inconveniente nos pases el numero de orden para poder ayudarte.
Slds.-
TROCAFONE
10 de Agosto a las 14:04 hs.
Comentar