Reclamo a Trocafone Argentina
Compre un Motorola 3ra generación hace aproximadamente dos semanas, el cual vino con un cargador incluído. Desde ayer el cargador dejo de funcionar y es bastante raro ya que lo cuide correctamente. Hay posibilidad de que me envíen otro?
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Me vendieron un t.e. robado
Con fecha junio/[números], les compré un telefono <a href="/samsung">Samsung</a> galaxy j3. A nombre de francisco javier [nombre] de la riva. Cipolletti rio negro. Comencé usandolo con <a href="/movistar">Movistar</a> y luego me pasé a personal , y siempre utilizando l…
[SOLUCIONADO] Compra a mí nombre, robando identidad
Se realizó una compra el 19/08/[números], con un correo falso y mis datos de tv, visa santander, de un celular en 3 cuotas de [números] pesos. Quisiera saber a dónde fue el envío y si es posible quien retiro. Mí dni es 12.[números].[números], el cupón de compra [número…
Pink de carga
Compre un celular hace una semana no anda el pink de carga y la batería no dura nada. Quiero una solución. [números] [números]
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina
propuso una solución:
Isabella, buenos días!
Verificamos tu compra id ****** por Motorola Moto G (3ra Gen) 4G 8GB, Negro (Bueno).
Vamos a hacerte en reenvío de un cargador con cable para que puedas usar correctamente.
Te recuerdo nuestros medios de comunicaciones habituales, de lunes a viernes de 9 a 18 hs, estamos disponibles para ayudarte a través de nuestra casilla de mail sac-argentina@trocafone.com, teléfono **** ****, y por nuestro Facebook, de esta manera resguardamos la privacidad de todos tus datos.
Slds.-
24 de Setiembre a las 10:16 hs.
Isabella B
solución recibida:
Te agradezco mucho la atención, cuando me lo mandarían y a qué hora?
24 de Setiembre a las 12:17 hs.