Reclamo a Tripmonster
Hice la compra de un pasaje en julio 2022, en donde me indicaron por correo que no fue procesada por ser denegada por el banco emisor. Sin embargo, el banco indica que la venta ya fue procesada. Pedí mi devolución por medio del correo a la empresa tripmonster; sin embargo a la fecha continuo sin que me devuelvan mi dinero
mi reserva era skbubs y mi vuelo era h2 5404
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Remberto A
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Un cordial saludo
19 de Setiembre a las 12:07 hs.
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Remberto A
Por favor su apoyo en confírmame la devolución y también brindando una constancia para poder presentarla al banco a la brevedad
23 de Setiembre a las 18:25 hs.
Remberto A
Indican que todavía está en revisión, continúo sin respuesta
23 de Setiembre a las 18:26 hs.
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Remberto A
Siguen sin brindarme una respuesta
04 de Octubre a las 10:58 hs.
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Remberto A
SIN RESPUESTA AUN
19 de Octubre a las 14:31 hs.
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