Reclamo a Tripmonster
Necesito saber status de mi booking code [números] vuelo por Air Europa k3etnm a madrid para el 13/5/[números] pero por el covid fueron suspendidos, según línea aérea es con ustedes que se procede al reclamo para el cupón o vale y hacer próximo viaje en el futuro. Gracias
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Rosa M
estoy a la espera de que Tripmonster procese el reintegro ante la aerolínea Air Europa y tomará unos meses. Gracias
03 de Julio a las 13:29 hs.
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Rosa M
Informan de una espera de 4 meses y sigo esperando ya llevo más de 2 meses. Por otro lado, dicen que la IATA solicita un 1 año para reintegros, me parece inaceptable. No podemos pagar los pasajeros su falta de respaldo económico, pidan a los accionistas que se han lucrado tantos años. Gracias,
30 de Julio a las 11:37 hs.
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