Reclamo a Tripmonster
Compramos 2 pasajes de bs as a san martin de los andes,, ya se debitaron de nuestra tarjeta de credito .la ida para el dia 15 de marzo por recomendacion medica debido a las circunstancias de conocimiento publico, y por ser personas de riesgo , no la usamos, y la vuelta para el dia 31 de marzo ya existia la cuarentena, por lo tanto el vuelo fue cancelado
no nos contestan el telefono y ya mandamos 4 mails y no tenemos ninguna respuesta.
solicitamos el reembolso de los pasajes o la reprogramacion para mas adelante de dichos pasajes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
graciela R
no tenemos ninguna respuesta
13 de Abril a las 10:20 hs.
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graciela R
No tuvimos ninguna comunicacion ,ni solucion!!!
Una total falta de seriedad
18 de Abril a las 15:29 hs.
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graciela R
No se comunicaron para nada con nosotros
Un desastre y una falta total de seriedad
18 de Abril a las 15:31 hs.
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graciela R
Tripmosnter se ha comunicado hoy con nosotros diciendo que vamos a tener una solucion.
03 de Mayo a las 11:34 hs.
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