Reclamo a Tripmonster
Buenas tardes, estamos tratando de cambiar la fecha de retorno de nuestro viaje, la compre por medio de tripmonster y no me dan una solución del cambio diciendo que lo ve con la linea aérea. Voy con la linea aérea airlingus y me dice que lo tengo que ver con la tripmonster.
airline booking code: 2fnuls
tripmonster booking id 22255658
si me pueden ayudar como hacer el cambio de fecha de mi vuelo. Muchas gracias.
cesar
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
cesar F
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información al email indicado durante el proceso de compra.
Saludos Cordiales
01 de Diciembre a las 10:33 hs.
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cesar F
Recibí 1 mail de ellos solicitando información, cuando respondí el día jueves, desde ese momento que no tengo respuesta
04 de Diciembre a las 10:44 hs.
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cesar F
Si bien tuve el contacto de TRIPMONSTER no era factible según los el cambio en tarifas ni similares
16 de Diciembre a las 22:27 hs.
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cesar F
Me indicaron que lio existía posibilidad y que los cambios eran muy altos, es decir lo mismo que nada
30 de Diciembre a las 9:06 hs.
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