Reclamo a Tripmonster
Estimado/a luz mireya carvajal pinzon
gracias por contactarnos.
le comunicamos que hemos recibido su confirmación de cancelación con el número 159898 y que en virtud de la misma hemos procedido a cancelar las plazas y tramitar la petición de reembolso con la aerolínea que opera su vuelo.
una vez que la compañía aérea autorice el reembolso, la devolución será realizada a la misma forma de pago utilizada en la reserva.
puede realizar el seguimiento del estado de su reembolso a través de la sección "my trips" de la web.
un saludo.
esto me contestaron en su debido tiempo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será realiz…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
luz M
no han respondido nada
07 de Agosto a las 14:57 hs.
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luz M
ME DEBEN DEVOLVER EL DINERO, PERO NADA QUE SOLUCIONAN
02 de Setiembre a las 11:46 hs.
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luz M
Estimado/a luz mireya carvajal pinzon
gracias por contactarnos.
le comunicamos que hemos recibido su confirmación de cancelación con el número ****** y que en virtud de la misma hemos procedido a cancelar las plazas y tramitar la petición de reembolso con la aerolínea que opera su vuelo.
una vez que la compañía aérea autorice el reembolso, la devolución será realizada a la misma forma de pago utilizada en la reserva.
puede realizar el seguimiento del estado de su reembolso a través de la sección "my trips" de la web.
un saludo.
esto me contestaron en su debido tiempo
02 de Setiembre a las 11:47 hs.
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