Reclamo a Tripmonster
Buenos dias.
el 19 de diciembre de 2019 compre un vuelo de buenos aires a cancun, por un costo equivalente a u$s 580.
por pandemia y porque interjet entro en quiebra, el vuelo no se realizo.
despues de 3 años de pelea, tripmonster reconoce que deben realizarme un reembolso.
el mismo fue realizado pero por el importe de u$s183.
evaluado con el banco, ya sabemos que paso.
tripmonster (a diferencia del hostel y de xplor mexico con quienes tambien poseia una resrva que tuvo que cancelarse y me realizaron un reembolso por el importe en dolares que ellos recibieron por mi reserva) no tomo en consideracion que, despues de tres años, el importe entre una moneda local y su relacion al dolar varia. Especialmente en mi pais, argentina.
fue asi que yo, el 19 de diciembre de 2019, a ustedes les abone el equivalente a u$s 580. Ese fue el dinero que ustedes recibieron. Si bien el descuento me lo realizaron en pesos argentinos.
es obvio que un vuelo de buenos aires a cancun jamas puede salir u$s183 que es lo que me reembolsaron.
se estan quedando con una ganancia ilegitima de casi u$s 400.
espero respuesta
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Betina B
Al momento no tuve respuesta de Tripmonster
13 de Febrero a las 9:30 hs.
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Betina B
la empresa no volvio a contactarse conmigo
23 de Febrero a las 9:20 hs.
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Betina B
La empresa aun no se contacto conmigo
10 de Marzo a las 11:48 hs.
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