Reclamo a Tripmonster
Tenia pasaje para el 24 de mayo, por razones de covid 19 fue cancelado. De la empresa dijeron que la aerolínea había cancelado el vuelo. La aerolínea me dijo que tengo que arreglar con la empresa a quien compre el pasaje para poder reprogramarlo.
mande mail a la empresa y no tuve ninguna respuesta. Necesito reprogramar el vuelo si o si, es mucha plata la que pierdo, y la empresa en su página web no tiene ni numero de telefono, solo un número de españa.
necesito una solución inmediata
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Carla
No he recibido respuesta de la empresa Tripmonster
30 de Junio a las 13:27 hs.
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Carla
Se lavan las manos, o tengo que arreglar con la aerolínea directamente o si arreglo con la empresa ellos se quedan con un porcentaje de la devolucion. No me parece correcto, ya que la cancelación no fue por mi culpa sino por fuerza mayor (una pandemia a nivel mundial)
26 de Julio a las 10:13 hs.
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